Retourenportal

Sie möchten Ihre Sanatio CBD-Produkte zurückgeben? Das ist schade, aber kein Problem!

Wie kann ich meine Produkte zurückgeben?

1. Verpacken Sie die ungeöffneten Artikel in einer Versandbox.

2. Geben Sie Ihre persönlichen Daten in unserem Retourenportal ein und drucken Sie unsere Versandlabels aus. Im ausgedruckten Dokument finden Sie auch nochmals eine genaue Anweisung, was zu tun ist.

3. Bringen Sie das DHL Retourenlabel gut sichtbar auf der Versandbox an.

4. Achten Sie auch darauf eine stabile Versandbox zu verwenden und die Artikel mit Füllmaterial (Papier oder ähnliches) für den Transport in der Versandbox zu fixieren.

5. Bringen Sie das Paket zu einer DHL Packstation oder Filiale in Ihrer Nähe. Das Porto für die Sendung übernehmen selbstverständlich wir!

6. Nachdem die Ware bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises von uns.